Por el presente anexo “el apoderado\" y/o “el alumno” declaran haber sido debidamente informados respecto de las condiciones de la cobranza extrajudicial en cumplimiento a lo señalado en la Ley Nº 19.496.<br />\r\nEn caso de mora o simple retardo de las obligaciones contraídas con “la Sociedad”, la cobranza extrajudicial se efectuará en cumplimiento de las disposiciones legales y reglamentarias vigentes y, en particular, en consideración a los siguientes aspectos:<br />\r\n<br />\r\n<b>1. Empresas de Cobranza.</b> “La Sociedad” podrá encargar la gestión de la cobranza extrajudicial a empresas externas contratadas para este efecto. Cualquier repactación deberá ser realizada en directamente con “la Sociedad”.<br />\r\n<br />\r\n<b>2. Gastos de Cobranza.</b> Por concepto de gastos de cobranza extrajudicial, se cobrará un porcentaje sobre el capital adeudado o la cuota vencida, según el caso, sólo una vez transcurridos los primeros 20 días corridos desde el atraso, conforme a la siguiente escala progresiva:<br />\r\nPara obligaciones hasta 10 UF: 9%. Por la parte que exceda de 10 UF y hasta 50 UF: 6%. Por la parte que exceda de 50 UF: 3%.<br />\r\n<br />\r\n<b>3. Modalidades y procedimientos de Cobranza.</b> Las gestiones y actuaciones de cobranza extrajudicial, podrán ser efectuadas utilizando todos los medios disponibles, como comunicaciones escritas, verbales o electrónicas (cartas, telegramas, llamadas telefónicas, fax, correos electrónicos, etc.); como también visitas de cobranza a domicilio, con el objeto de comunicar la situación de mora, solicitar pagos o proporcionar o promover canales o alternativas de solución de deudas, todo lo cual podrá ser realizado por las empresas de cobranza a quienes se les encargue esta.<br />\r\n<br />\r\n<b>4. Actuaciones y Horario de Cobranza.</b> Las actuaciones y gestiones de cobranza extrajudicial, se efectuarán dentro de las horas y días declarados hábiles por el artículo 59 del Código de Procedimiento Civil (entre las 8,00 y 20,00 horas de lunes a sábado, salvo días feriados).<br />\r\n<br />\r\n<b>5. Información sobre el Crédito.</b> La Sociedad podrá proporcionar a las empresas de cobranza externa toda información referente a los créditos, individualización y ubicación del deudor, y demás antecedentes que sean necesarios, para una adecuada y eficiente cobranza extrajudicial.<br />\r\n<br />\r\n<b>6. Interés.</b> La deuda generará interés máximo convencional a contar del primer día de mora, según la tasa mensual definida por la Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras para operaciones reajustables.<br />\r\n<br />\r\n<b>7. Cobranza Judicial.</b> Si la deuda se mantiene impaga después de 2 o más cuotas morosas se traspasará a Cobranza Judicial, debiendo el deudor hacerse cargo de las costas del juicio que ordene el tribunal correspondiente.<br />\r\n<br />\r\n<b>8. Suspensión.</b> El no pago oportuno de una cuota, habilitará a “la Sociedad” para suspender parcial o totalmente la entrega de servicios, tales como, préstamos bibliotecarios, acceso a intranet u otros sistemas de información, inhabilitación para rendir pruebas e impedimento de participación en clases.<br />\r\n<br />\r\n<b>Nota:</b> La información contenida en este documento corresponde a la vigente a la fecha, de manera que ella puede experimentar cambios, los que serán debida y oportunamente comunicados al “apoderado” y/o “el alumno”. 